Les nouveautés suivantes sont mises en ligne sur le portail clientèle:
- Adaptation fonctionnelle du suivi de consommation: Les suivis de consommation sont désormais présentés de manière plus complète. Jusqu’à maintenant, un graphique de consommation était présenté à tou·te·s les client·e·s privé·e·s et à certains clients commerciaux, sur la base de leurs points de consommation et séparément pour chaque secteur. Désormais, il est possible de sélectionner jusqu’à quatre points de contrôle du même type (même secteur et même type de mesure) pour l’évaluation.
- Paramètres de facturation: Désormais, la cliente ou le client peut modifier ses options de facturation: bulletin de versement analogique ou numérique, recouvrement direct ou eBill.
Après chaque maintenance, nos clientes et clients bénéficient d’optimisations techniques, parmi lesquelles des temps de chargement réduits et des améliorations ponctuelles.
Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez vous adresser à: portal@primeo-energie.ch
