À compter du 1er juillet 2026, Primeo Energie facturera une participation aux frais de 90 centimes (TVA comprise) pour les factures papier. Cette mesure s'explique par les coûts supplémentaires liés à l'impression, à l'envoi et au traitement des factures papier. De plus, Primeo Energie souhaite encourager le passage aux factures numériques. Avec eBill ou par e-mail, vous continuerez à recevoir votre facture gratuitement, en toute simplicité et en toute sécurité. La transition est simple et peut être effectuée à tout moment via le portail client ou en contactant le service client.

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