56.000 Franken für eine neue Heizung? Für Katharina Meyer schien das zunächst alternativlos. Erst eine unabhängige Energieberatung zeigte, dass es auch anders und vor allem deutlich günstiger geht.

Text und Bilder: Viktor Sammain

Es war mitten im Januar. Draussen herrschte kaltes Winterwetter, da fiel bei Katharina Meyer* die Heizung aus. «Das war keine gute Situation», fasst Frau Meyer die Lage zusammen.

Ihr Haus in einer Basler Vorortgemeinde wird über Erdsonden und eine Wärmepumpe beheizt. «Die Erdsonden wurden schon 1986 beim Bau des Hauses eingebaut, das war damals eine absolute Pionierleistung», berichtet Meyer. 2005 wurde die Heizung erneuert, seither lief sie tadellos. Bis zu jenem Tag im Januar 2026.

Die Heizung musste also repariert werden, und das möglichst rasch. Über eine Notfallnummer erreichte Meyer einen Installateur. Seine Lösung: Die Erdsonden stilllegen und eine neue Wärmepumpe vor dem Haus installieren. Kostenpunkt: satte 56.000 Franken. Ein Schock für Frau Meyer. «So viel Geld habe ich nicht einfach übrig». Also regte der Installateur an, sie solle zur Bank gehen und die Hypothek aufs Haus erhöhen.

*Name redaktionell geändert.

Die alten Erdsonden blieben, dafür kam eine neue Wärmepumpe samt Speicher in den Keller. 

Meyer folgte dem Vorschlag, ging zur Bank und traf dort auf einen Filialleiter, der bei der Offerte stutzig wurde. Zu hoch sei sie, sagte er und gab ihr die Telefonnummer der Energieberatung in die Hand, die Primeo Energie im Auftrag der öffentlichen Baselbieter Energieberatung durchführt, unabhängig und neutral.

Der erste Kontakt erfolgte per Telefon. In einer Erst- und Vorgehensberatung wurde die Situation eingeordnet und das weitere Vorgehen besprochen. Kurz darauf kam Energieberater Daniel Arm für eine vertiefte Vor-Ort-Beratung zu Frau Meyer nach Hause und sah sich die Situation genau an. Bei älteren Anlagen wie in diesem Fall ist diese sogenannte «Impulsberatung erneuerbar heizen» für die Eigentümer kostenlos.

Energieberater Daniel Arm ist Experte in Sachen Heizungsersatz. 

«Es war schnell klar, dass die Offerte zu hoch ist», sagt Arm. «Ausserdem sah es so aus, als ob das bestehende System beibehalten, repariert und modernisiert werden könne.» Meyer solle weitere Offerten einholen, empfahl Arm. Gesagt, getan. Kurz darauf trafen weitere Angebote ein, und tatsächlich: Sie lagen zum Teil deutlich unter dem ersten. Allerdings wollten fast alle Anbieter die Erdsonden stilllegen und eine Wärmepumpe in den Aussenbereich stellen. Bis auf Offerte Nummer fünf.

Der Installateur war in der Lage, die Erdsonden zu reinigen und so wieder flottzumachen. Über die Jahre hatte sich Schlamm in ihnen angesammelt, was schliesslich zum Ausfall geführt hatte. Im Keller ersetzte er die alte Wärmepumpe durch ein modernes Gerät samt Speicher. Kostenpunkt diesmal: 34.000 Franken, rund 22.000 Franken weniger als das erste Angebot. Durch die Beratung erfuhr Frau Meyer zudem, dass ihr eine kantonale Förderung für den Heizungsersatz zusteht. Und so sank die Rechnung noch einmal um weitere 3800 Franken.

«Ich kann eine Energieberatung wirklich jedem empfehlen, der seine Heizung ersetzen will», so das zufriedene Fazit von Frau Meyer.

Planen Sie, Ihre fossile Heizung durch eine erneuerbare zu ersetzen? Dann lohnt sich eine unabhängige Energieberatung. 

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